カスハラで労災認定？ 判断基準の当てはめは
nakagawa☆★☆―――――――――――――――――――――――――
社長、上司が「あの人はすごい！」といわれるピカイチ情報
労務管理に奇策なし！大企業20年、中小企業13年
人事労務畑一筋で現場をはいずりまわった人事労務担当者が
中小企業経営者のために語る
発行者： 中川清徳 2024年11月14日 VOL.5778
――――――――――――――――――――――――――――
半身浴で痩せるのか？
（続きは編集後記で）
――――――――――――――――――――――――――――
[PR]
[Web双方向セミナー] ZOOM 全国どこからでも参加可能
[セミナー名] 不満の元になりやすい「住宅手当」セミナー
あの手この手の｢住宅手当｣の見直し策を提案します。
[講 師] 中川清徳 中川式賃金研究所所長
[日 時] 11月13日(水) 13時30分～15時(1.5時間）
[日 時] 12月27日(金) 13時30分～15時(1.5時間）
[日 時] 1月24日(金) 13時30分～15時(1.5時間）
[受講料] 15,000円（税別） 16,500円(税込)
※メール顧問契約様（メルマガ読者ではありません）
は半額です。https://onl.tw/wMkqbdL
[申込先]
または下記にご記入のうえ、そのままご返信ください。
*******[住宅手当セミナー 申込書]************************
日 程 下記にご希望日時をご記入ください。
月 日
社 名
役職名
氏 名
参加数 人 (人数は不問です)
電 話
************************************************************
――――――――――――――――――――――――――――
カスハラで労災認定？ 判断基準の当てはめは
――――――――――――――――――――――――――――
Ｑ．カスタマーハラスメントの対策について、条例や法制化の
動きを見聞きします。現在の労災認定基準ではどのように
判断されるのでしょうか。基準があれば教えてください。
Ａ．対応怠ると負荷「強」に
令和５年９月から、精神障害の労災認定基準にいわゆるカ
スタマーハラスメントが追加されています。顧客や取引先、
施設利用者等からの暴行、脅迫、ひどい暴言、著しく不当
な要求等の著しい迷惑行為が対象となっています。労災認
定においては、発病前おおむね６カ月間に、業務による強
い心理的負荷が認められるかどうか等を判断します。
認定基準の具体的出来事には、顧客等から「対応が困難な
要求等を受けた場合」か、「著しい迷惑行為を受けた場合」
があります。平均的な心理的負荷の強度は、いずれも「中」
です。ただし、著しい迷惑行為を受けた場合で、本人が会
社に相談していたり、会社が迷惑行為を把握していたとき
に適切な対応をせず、結果的に改善されなかった場合、負
荷は「強」になるとしています。
（中川からのコメント）
労災認定基準では、カスタマーハラスメントを受けた社員が
会社に相談し、会社が対応を怠った場合、その心理的負荷が
「強」と判断される可能性があります。
企業にとっては、社員からの相談に真摯に対応し、適切な
サポート体制を整えることが、企業責任を果たすだけでなく、
労災認定を防ぐためにも重要です。
――――――――――――――――――――――――――――
[PR]
――――――――――――――――――――――――――――
【無料】ライバル会社の初任給・年間休日日数を調査します
――――――――――――――――――――――――――――
採用市場が厳しい今、他社との差別化が成功の鍵です。
そのため、重要なのは以下の3点です
1．初任給：他社と比較して競争力はありますか？
2．年間休日日数：他社より魅力的ですか？
3．求人票の魅力：充実していますか？
弊社では、御社の地元ライバル企業の初任給と年間休日数を
無料で調査し、その結果を報告します。
これにより、応募者の増加につながるかもしれません。
「敵を知り己を知れば百戦危うからず」という言葉が示す
ように、まずはライバル企業の実態を把握することです。
報告例はこちらでご覧いただけます。
希望の方は下記にご入力いただき、返信してください。
*********** 申込み書***********************************
社 名
役職名
氏 名
所在地
電 話
******************************************************
[調査を希望する都道府県（必須）]
[市区町村名]（件数が少ない場合は都道府県とします）
[業種] 下記の（ ）内に○を記入 複数可
（ ）事務管理職
（ ）営業
（ ）販売
（ ）接客、理美容、調理、サービス
（ ）介護、福祉
（ ）保育、教育
（ ）医療、看護、保険
（ ）製造、修理、保全、検査、印刷
（ ）技術職（建設、開発、IT)、専門職
（ ）建築、土木、電気工事
（ ）警備、施設管理、設備運転
（ ）運輸(運転）、配送
（ ）清掃・洗浄、倉庫、包装、軽作業
（ ）農業、林業、漁業
[資格」複数可
例 看護師、介護士、一級電気施工管理技士
該当の求人がない場合があります。
その場合は上記の「業種」で集計します。
申込方法 上記に記載のうえそのまま返信してください。
――――――――――――――――――――――――――――
編集後記
――――――――――――――――――――――――――――
半身浴で痩せるのか？
モデルや女優などの影響を受け、若い女性の間で流行している
半身浴。「半身浴で痩せる」とよく言われていますが、
そのメカニズムや理由については、まだ明確にはわかって
いません。
ぬるめのお湯にゆっくり浸かるという半身浴は、苦痛なく
長時間続けやすい点から推奨されているようです。
しかし、他のダイエット法と比べて半身浴が優れている
という医学的な根拠や明確な理由はありません。
(あの「健康法」のウソ・ホント 森田豊著より）https://amzn.to/3emBrJi
――――――――――――――――――――――――――――
ご注意
――――――――――――――――――――――――――――
このメルマガは、わかりやすさを重視しています。
そのため、用語の使い方、表現の仕方等が不正確な場合が
あります。
むつかし法律条文や判例をわかりやすく説明するために正確な
表現をしていないことがあります。
正確な情報を期待される方には、その期待にお応えできません。
このメルマガ記事による損害賠償には一切応じられないことを
申し添えます。
――――――――――――――――――――――――――――
メールマガジン
社長、上司が「あの人はすごい！」といわれるピカイチ情報
☆発行責任者 有限会社中川式賃金研究所 所長 中川清徳
☆公式サイト https://nakagawa-consul.com
☆問い合わせ info@nakagawa-consul.com
☆バックナンバー
☆登録・解除 https://www.mag2.com/m/0000283000.html
